Neon Banque Avis 2025: ma banque suisse secondaire

J’ai été un fan converti à la néo banque neon dès janvier 2022.

Puis, en mai 2025, neon a dû adapter sa politique tarifaire pour rester viable comme société. J’ai donc réévalué mes options de banques et néobanques suisses.

La conclusion fut pour moi de changer de banque, à contrecoeur, car j’apprécie énormément neon et son équipe depuis leurs débuts.

Mais, neon free reste tout de même ma banque suisse secondaire en cas de soucis ou maintenance de ma banque principale.

neon free avis en résumé

En bref, voici mon avis sur la banque mobile neon suisse, en commençant par les avantages de neon:

Ce que j’aime concernant les services bancaires de neon

• Première véritable néo banque suisse construite à partir de zéro et fortement axée sur ses clients (contrairement à CSX de feu la banque traditionnelle Crédit Suisse, qui était “simplement” un produit d’une banque existante, et qui a donc moins de pression pour réussir en répondant aux besoins clés des résidents suisses)
• Bâtie sur les fondations de leur banque partenaire, la Hypothekarbank Lenzburg, une “vraie banque officielle” suisse sûre et digne de confiance qui protège ton compte jusqu’à 100'000 CHF grâce à la garantie des dépôts suisse (ce qui n’est pas le cas de toutes les néobanques du secteur bancaire suisse — cf. les alternatives plus bas dans cet article)
• Compte gratuit en Suisse — pour de vrai, à des conditions imbattables: sans frais annuels de base cachés, transferts à l’étranger à bas prix via l’intégration Wise
• L’application neon est vraiment facile à utiliser (contrairement à d’autres banques mobiles en Suisse qui compliquent excessivement les processus comme les paiements nationaux avec un champ de saisie horrible à saisir pour le code de sécurité)
• Plateforme bancaire numérique depuis leur fondation: création de compte entièrement en ligne, paiement par virement bancaire en toute autonomie dans l’application neon, limite de transaction quotidienne élevée (CHF 50'000/jour!), notifications push pour paiements par carte, etc.
• Comptes joints et carte bancaire partenaire (payants) afin que toi et ton partenaire puissiez gérer les finances communes du ménage en un même endroit, avec chacun sa Mastercard

Que pourrait améliorer neon à l’avenir?

• Autres produits financiers “Made by neon” comme les prêts hypothécaires et le pilier 3a pour être une banque en ligne à guichet unique, plutôt que de s’appuyer sur des partenaires (qui ne sont souvent pas aussi performants et bon marché que neon Bank elle-même l’est dans le domaine bancaire). Ça permettrait aussi à neon de redevenir la meilleure banque suisse en offrant tous les services bancaires de bases gratuitement (notamment pas de supplément de change pour les paiements en devises avec la carte de paiement neon Mastercard à l’étranger, et un compte joint suisse gratuit)
• Pas de frais de change avec neon free (via la carte de débit neon Mastercard) pour que tous mes paiements internationaux en devises étrangères à l’étranger soient avec un écart de taux de change de 0%!
• Compte quotidien suisse transfrontalier pour que les frontaliers puissent ouvrir un compte neon (c’est pour bientôt si l’on en croit la feuille de route de neon)
• La fluidité de l’interface utilisateur de l’application mobile, similaire à ce que font Revolut ou Wise (c’est un détail que seuls les geeks comme moi remarqueront je pense)

Recommandation de MP

Je recommande la banque neon à tous les Mustachians qui recherchent une banque secondaire de secours. C’est l’une des moins chères et des plus complètes de toutes les nouvelles banques suisses numériques. De plus, l’application neon est sécurisée tant sur le plan technologique que sur le plan financier, car elle s’appuie sur la bien établie Banque Hypothécaire de Lenzbourg.

De janvier 2022 à mai 2025, mon principal compte quotidien en Suisse était chez cette banque numérique. Mme MP et moi y recevions nos salaires suisses et utilisions l’application pour nos besoins bancaires de tous les jours.

Dorénavant, c’est notre banque secondaire, comme nous avons trouvé une meilleure banque suisse pour les Mustachians.

Ma visite au siège de neon

Lorsque je commence à utiliser un nouveau produit de finances personnelles, j’essaie toujours d’aller visiter les coulisses pour connaître les véritables motivations de ses fondateurs.

neon ne fut pas différent.

Je leur ai même rendu visite avant de passer entièrement de Zak à neon.

Mon but était de comprendre s’ils avaient créé cette banque numérique pour la vendre à court terme et en tirer un maximum de profit, ou s’il s’agissait plutôt d’un projet à long terme comme je les aime, pour résoudre l’un de leurs propres problèmes — à savoir les banques suisses traditionnelles aux coûts annuels trop élevés pour financer leurs Porsches via des bonus injustifiés.

Grâce au blog, j’ai contacté l’un des cofondateurs de cette fintech zurichoise (à savoir Julius Kirscheneder, qui s’occupe du marketing de neon — plutôt que leur CEO Jörg Sandrock qui j’imaginais serait plus occupé encore!) pour voir si je pouvais leur rendre visite à Zurich afin de discuter informellement.

Julius Kirscheneder, l'un des cofondateurs de la start up neon (et un lecteur du blog Mustachian Post ;))

À ma grande surprise, Julius était un lecteur du blog!

Il a accepté avec plaisir ma demande.

Je me suis donc retrouvé dans l’ICN de Zurich un vendredi après-midi de décembre 2019.

J’avais quelques questions sur leur feuille de route (quid du compte joint ou du compte transfrontalier), mais surtout je voulais ressentir le feeling et l’ambiance de cette néo banque encore organisée comme une start up.

Ma première impression à l’arrivée sur place a été positive, car leur bâtiment, qui abrite leur siège social, reflétait parfaitement leur image: efficace et sans fioritures. Pas de grande tour de verre ou de salle de Conseil d’Administration pour blablater dans le vent.

Ma visite au siège de la banque neon (Zürich)

Après avoir salué Julius, il m’a présenté à son équipe comme le “célèbre” blogueur MP. Je suis très discret et ne fais pas ça pour la gloire, j’étais donc un peu gêné car je n’ai pas l’habitude. Mais j’avoue que c’est sympa de voir qui sont les vraies personnes qui me lisent derrière ces écrans ^^

Quoi qu’il en soit, nous avons passé près d’une heure et demie à parler des futures fonctionnalités de l’application et de mon expérience utilisateur, de mon blog et de la façon dont j’en suis arrivé là, et d’autres sujets comme nos enfants et leur éducation à l’argent.

Cette visite m’a confirmé que l’équipe de neon était là pour changer le paysage bancaire suisse à long terme.

Mon histoire d’amour avec neon

Petit retour en arrière en 2013.

Mes finances n’étaient pas du tout optimisées.

Notre seul moyen de faire un budget était de regarder le solde sur l’e-banking de notre chère institution bancaire au marketing efficace (Crédit Suisse pour ne pas les nommer).

Puis, fin 2014, j’ai pris le temps de simplifier nos finances en regroupant tous nos différents comptes suisses en un seul compte quotidien auprès d’une banque cantonale (la Banque Cantonale Vaudoise, alias la BCV, pour être précis).

Ce simple changement à l’époque nous avait déjà permis d’économiser 300 francs suisses par an, tout en conservant le même niveau de service client et de fonctionnalité.

MP et le compteur de clients de neon free et neon green :)

Ce n’est qu’en 2018 que les premières banques numériques bon marché sont arrivées en Suisse. Avec, pour la première fois, une gestion de compte totalement gratuite.

J’ai longtemps hésité entre neon et Zak à cette époque. Et j’ai fini par choisir Zak pour deux raisons principales:

1. La raison la plus importante était que Zak proposait une carte Maestro qui nous permettait: d’effectuer des retraits gratuits aux guichets automatiques en Suisse, et de pouvoir payer chez certains commerçants qui n’acceptent que ce moyen de paiement dans notre campagne.
2. La deuxième raison était plus émotionnelle: Zak était un produit de la Banque Cler, elle-même bien établie. Il était donc rassurant de savoir que je pouvais parler à quelqu’un en chair et en os au cas où mon application de banque mobile n’était pas accessible — d’autant plus que c’est sur ce compte que nous recevions nos salaires et avec lequel nous allions effectuer toutes nos transactions quotidiennes (paiements de factures, retraits d’espèces, etc.).

Pendant ces années avec Zak, je lorgnais toujours sur la fintech zurichoise neon parce qu’ils avaient déjà la fonctionnalité eBill, tandis que la banque Cler était confrontée à des défis techniques et internes de priorisation.

L'équipe de neon derrière l'application neon (cofondée par Jörg Sandrock, Julius Kirscheneder, Simon Youssef et Michael Noorlander)

Aussi, neon semblait beaucoup plus aligné avec ce que je recherchais: l’une des banques mobiles les moins chères du marché ET indépendantes de toute grande institution lente.

Au fil du temps, je me suis senti de plus en plus à l’aise avec l’idée de choisir une banque sans pignon sur rue — sachant que je n’étais allé qu’une seule fois dans une agence de la banque Cler auparavant.

Ce n’est qu’en 2022 que les choses ont changé chez les MP, avec l’annonce de la fin de la carte Maestro en Suisse au profit de la carte de débit chez toutes les banques suisses.

C’est ainsi que dès janvier 2022, neon est devenue ma banque principale pour toutes nos opérations quotidiennes.

Puis, en mai 2025, neon a dû implémenter des changements dans son offre de comptes bancaires suisses, afin de rester profitable comme entreprise. J’ai donc choisi de partir chez la Banque WIR (et leur Paquet bancaire top), et de conserver mon compte bancaire neon (plan “free”) comme banque secondaire.

Pourquoi neon est l’une des meilleures banques suisses pour un Mustachian?

La banque neon est l’une des banques les moins chères pour les besoins bancaires quotidiens des résidents suisses Mustachians (tant que tu n’as pas besoin d’effectuer des paiements en devise étrangère). De l’application neon pour gérer ton compte principal de manière autonome, aux frais de base gratuits, neon fait le job — de manière sécurisée grâce à sa banque partenaire la Hypothekarbank Lenzburg.

Les critères Mustachians pour sélectionner ta banque suisse frugale

Concrètement, voici les critères à partir desquels je juge quelle est la meilleure banque pour un Mustachian. Elle doit répondre à ces exigences de qualité:

Grâce à son application, sa carte Mastercard et sa plateforme bancaire numérique construite sur la base de la Banque Hypothécaire de Lenzbourg, cette solution remplit toutes les conditions, à l’exception de :

• “Retraits payants aux bancomats”
• “Surcharge du taux de change de 0.35% par transaction en devise étrangère (carte)”
• “Pas d’app TWINT dédiée” — tu dois donc passer par TWINT prepaid qui n’est franchement pas pratique…
• “Le compte joint neon duo est payant”

De même, une remarque particulière pour les retraits d’espèces: tu peux utiliser l’application Sonect pour que ce soit sans frais (tu trouveras des informations détaillées sur Sonect sur le site web de neon ici).

En résumé, neon Switzerland AG est ma seconde solution bancaire suisse.

Je précise ici que je suis un utilisateur de l’offre neon free (et non de neon plus, neon green ou neon metal). Tu trouveras plus d’informations sur ce choix dans la section FAQ ci-dessous.

PS: Zak a également une limite quotidienne de paiement pénible de 5'000 CHF (et 25'000 CHF par semaine), alors que la limite quotidienne de paiement de neon est de 50'000 CHF! Même si ce n’est pas tous les jours que j’ai besoin de transférer de tels montants, cela s’est avéré beaucoup plus pratique avec neon — plutôt que de passer par la solution de contournement de la limite quotidienne de Zak documentée dans cet article..

Critiques d’utilisateurs de neon

Comme tout bon Mustachian qui se respecte, je suis comme toi: avant de choisir quelque chose d’aussi important que l’endroit où sont stockés mon salaire et mes autres économies, je consulte plusieurs avis en ligne.

Je vais donc te faciliter la tâche en rassemblant quelques captures d’écran (de novembre 2024).

Notes moyennes application mobile neon sur les app stores

Tout d’abord, tu trouveras ci-dessous les notes moyennes des évaluations de l’application neon sur les app stores iOS et Android:

Moyenne des évaluations de l'application neon pour iPhone sur l'AppStore d'Apple

Moyenne des évaluations de l'application neon sur le Play Store de Google

Commentaires application mobile neon sur les app stores

Et voici quelques commentaires publics d’utilisateurs de neon sur l’AppStore d’Apple et le Play Store de Google (la plupart sont des critiques positives au moment où j’écris ces lignes):

Commentaires concernant l'application neon sur iOS

Un exemple de commentaire concernant l'application neon sur Android

Tu peux aussi utiliser ces liens pour aller voir les évaluations les plus récentes de l’application neon iOS et de l’application Android neon dépendant de ton type de smartphone.

Les solutions alternatives à neon — et leur comparaison

Zak vs neon

neon et Zak sont deux des meilleures banques mobiles pour nous, les Mustachians suisses. En tant que banque secondaire suisse (plan d’urgence au cas où ma banque principale ne serait pas disponible pendant des heures ou des jours — ce qui n’est jamais arrivé depuis des années), neon et Zak sont à égalité.

J’ai personnellement choisi neon comme ma banque secondaire, car j’aime beaucoup leur indépendance et volonté de vouloir remuer le statu quo bancaire en Suisse.

Zak vs neon

neon est globalement une meilleure solution que Zak, car l’indépendance de neon les oblige à se concentrer pleinement sur leurs clients neon. Zak répond à la banque Cler, et j’ai le sentiment qu’ils ont moins de pression que neon pour satisfaire leurs clients, car c’est la banque Cler qui mène la barque, et non l’équipe de Zak et les besoins de ses clients.

Par exemple, neon offre l’intégration Wise dans son application mobile pour te fournir un moyen pas cher de pouvoir effectuer des transferts internationaux d’argent.

Autre exemple d’une meilleure orientation client chez neon que chez Zak: le site web et l’application neon pour smartphone sont entièrement disponibles en anglais pour les expats (en plus du trio habituel allemand-français-italien).

Enfin, neon propose un compte joint (neon duo, payant), alors que Zak non.

D’un autre côté, Zak a certains avantages non-négligeables:

• Retraits gratuits et illimités en Suisse aux bancomats de la banque Cler (avec la carte de débit Zak VISA)
• Dépôt d’argent cash possible aux bancomats de la Banque Cler
• Application mobile TWINT dédiée, plutôt que de devoir utiliser TWINT Prepaid (pas pratique du tout) avec neon
• Les agences physiques de la Banque Cler peuvent rassurer certaines personnes

neon vs Revolut

Revolut n’est pas une banque suisse. Elle ne dispose pas d’une licence bancaire à part entière — ni en Suisse, ni ailleurs. Il s’agit uniquement d’un établissement de monnaie électronique (aka fintech). Cela l’oblige à détenir ton argent dans une banque britannique tierce. neon est différent, car elle s’appuie sur la Hypothekarbank Lenzburg, qui dispose d’une licence bancaire suisse.

neon vs Revolut

Il m’est donc difficile de comparer Revolut et neon, car c’est un peu comme comparer une pomme et une orange. Par exemple, oublie de payer une facture eBill suisse avec Revolut. Avec neon, tu peux payer ces factures eBills (anciennement bulletins de versement). Idem, tous les employeurs n’accepteront pas de te verser ton salaire sur IBAN suisse partagé (ce que propose Revolut en lieu et place d’un IBAN suisse à ton nom), où il faut spécifier ton numéro de compte dans les informations pour le destinaire (au risque d’avoir le paiement rejeté).

Quant à la carte Revolut, c’est l’un des moyens les moins chers pour gérer des devises et des paiements à l’étranger (i.e. majoration du taux de change très bas). Comparé à neon où il te faut payer CHF 2 / mois pour avoir les paiements en devises étrangères pas cher quel que soit le jour. Mais, Revolut est plus cher pour ces paiements à l’étranger pendant le week-end.

Frais de la carte neon Mastercard à l'étranger comparés à ceux de Revolut

Depuis que Revolut est venu perturber le secteur bancaire suisse, j’ai moi-même utilisé leur solution pour échanger rapidement des devises, puis transférer la devise changée à quelqu’un. C’était un peu plus cher que Wise (ou neon via Wise), mais c’était pratique. Je pouvais charger des francs suisses à partir de n’importe laquelle de mes cartes bancaires suisses gratuitement — alors qu’il y avait des frais avec Wise. Ensuite, je changeais les devises à un taux de change bon marché dans l’application mobile Revolut.

Le problème est que Revolut a maintenant introduit des frais de recharge lorsque tu charges de l’argent via une carte de crédit suisse…

Au final, je n’utilise plus Revolut. J’utilise ma carte de la Banque WIR pour ça; c’est la meilleure tant pour les services bancaires que pour les échanges de devises et les paiements.

neon vs Yuh

Yuh est une banque exclusivement numérique. Comme neon, Yuh s’appuie sur une banque tierce (Swissquote) pour son infrastructure bancaire. Swissquote est régulé par la FINMA, ton argent est donc protégé jusqu’à 100'000 CHF. Yuh concurrence bien neon avec sa solution sans coûts annuels de base. Par contre, les frais de change de Yuh sont élevés avec 0.95% (du montant de la transaction) contre 0.35% pour neon (plan “free”).

neon vs Yuh

Point bonus pour Yuh: tu as droit à 4 retraits par mois aux bancomats (maximum CHF 10'000 par mois et 1'000 par jour). Aussi, Yuh offre une application mobile TWINT dédiée (pas la Prepaid).

En plus du service bancaire, Yuh est également présent dans le domaine de l’investissement. Mais idem, leurs frais sont trop élevés par rapport aux autres alternatives d’investissement disponibles pour les Mustachians suisses.

J’ai l’impression que Yuh est trop diversifié dans les initiatives (banque, devises étrangères, investissement, crypto), et pas assez optimal dans l’une d’entre elles.

Pour mes besoins bancaires et de paiement, Yuh est équivalent au plan “free” de neon si tu recherches une banque secondaire suisse (avec laquelle tu n’effectues pas de paiements en devise étrangère).

ZKB vs neon

La Banque cantonale de Zürich propose un compte gratuit depuis quelques années maintenant. Il s’agit du package “ZKB Banking” qui inclut aussi une carte de débit gratuite, ainsi qu’une app TWINT dédiée et les plateformes e-banking usuelles. Par contre, les frais de transaction en devises sont élevés (1.25%) comparés à neon (0.35%).

neon vs ZKB Banking

Aussi, un des gros points négatifs pour une partie des Suisses: ZKB Banking n’est disponible qu’en allemand (vs. quatre langues pour neon: français, anglais, allemand, et italien).

Si le suisse-allemand n’a aucun secret pour toi, alors neon free et ZKB sont équivalents si tu recherches ton compte bancaire secondaire de secours.

neon ou Banque WIR (“Paquet bancaire top”)

La banque WIR a sorti son “Paquet bancaire top” en 2024. Cette offre est devenue une sérieuse alternative à neon avec son compte privé gratuit, sa carte de débit gratuite, ses 0% de commission pour les paiements en devises étrangères, ainsi qu’aucune majoration du taux de change.

neon vs Banque WIR

Alors que neon a changé ses plans tarifaires en mai 2025, le Paquet bancaire top est devenu la nouvelle meilleure banque suisse pour Mustachian.

La seule chose qui me manque avec la Banque WIR, c’est l’intégration de Wise directement dans leur app. Du coup, mon alternative est d’utiliser Wise directement, mais c’est moins pratique.

neon vs N26

N26 est une banque mobile entièrement agréée. Elle est basée en Allemagne et protège l’argent de ses clients jusqu’à 100'000 € grâce au système allemand de protection des dépôts. Leur compte N26 Standard est gratuit, et est accompagné d’une carte Mastercard de débit virtuelle. Le problème est que le compte N26 est en euros, et a un IBAN allemand.

neon vs N26

L’IBAN suisse de N26 n’étant toujours pas disponible, tu ne peux pas déposer ton salaire en CHF sur N26. Idem, aucun paiement par facture QR n’est possible avec N26.

C’est pourquoi je ne m’attarde pas à comparer les caractéristiques de N26 à celles de neon, car cette dernière l’emporte nettement sur la fintech allemande grâce à sa véritable solution bancaire mobile suisse.

Je complèterai cette section dès que N26 proposera des IBAN suisses.

En attendant, c’est cool de voir qu’une banque numérique suisse parvient à garder l’avantage concurrentiel sur ses concurrents étrangers! #chauvin

neon vs FlowBank

FlowBank a fait faillite en juin 2024. Pas besoin d’en dire plus ;)

neon vs FlowBank

FlowBank se concentrait sur la section trading de leur offre (qui n’était elle-même pas la meilleure du marché…). Il était donc évident que neon était meilleur que FlowBank pour tes besoins bancaires.

Banque neon vs banque Migros

La Banque Migros est une banque traditionnelle parmi les moins chères de Suisse, avec sa gestion de compte entièrement gratuite. C’est une “banque officielle” qui a pignon sur rue avec des succursales. Elle propose également des paiements et des transferts nationaux gratuits, ainsi qu’une application mobile TWINT dédiée.

Banque neon vs banque Migros

Autre point bonus pour la banque Migros: elle propose un compte joint gratuitement (comparé à neon duo qui coûte CHF 6 / mois).

Depuis mai 2025 (et les nouveaux frais de neon), je trouve la banque Migros meilleure que neon (free), qui plus est en tant que banque secondaire.

neon ou Alpian

Alpian est une nouvelle banque privée en ligne. Elle offre aussi des services d’investissements. Par contre, qui dit banque premium, dit aussi frais premium. Tu devras donc t’acquitter d’au minimum 0.75% de frais de mandat d’investissement, ainsi que d’autres frais trimestriels si tu as moins de CHF 50'000 de stockés et investis chez eux.

neon ou Alpian

Aussi, Alpian n’offre pas de carte physique gratuite (uniquement les cartes virtuelles sont gratuites). Et plus embêtant, Alpian n’offre pas encore le support eBill.

Pour ma part, je sépare mes activités bancaires de mes activités d’investissement pour avoir le meilleur dans chaque catégorie. Et je trouve donc neon meilleur sur de nombreux points comparés à Alpian.

Ouvrir un compte neon free en 10 minutes

La procédure d’ouverture est si simple que je n’ai pas besoin de te fournir de captures d’écran détaillées.

L’ensemble du processus en 4 étapes est numérisé via l’application neon prend seulement 10 minutes:

1. Télécharge l’application neon (iOS AppStore, Android Google Play Store, Huawei AppGallery) sur ton smartphone
2. Laisse-toi guider par l’application pour saisir tes informations de base
3. Confirme ton identité (en prenant une photo de ta carte d’identité ou en effectuant un court appel vidéo)
4. Définis ton code de connexion, et… c’est fait!

FAQ à propos de neon

Qui dirige neon?

La banque neon a été fondée par quatre cofondateurs en 2018: Jörg Sandrock, Simon Youssef, Julius Kirscheneder et Michael Noorlander. Ils ont vu l’opportunité de secouer la branche bancaire suisse vieillissante, avec une offre de banque mobile.

J’ai eu la chance unique de pouvoir interviewer Jörg Sandrock, l’un de cofondateurs et CEO actuel. En exclusivité pour les lecteurs du blog MP, la vidéo est accessible ici.

Interview avec le CEO et cofondateur de neon, Jörg Sandrock

Est-ce que neon est une banque sûre?

Oui, neon est sûre car elle s’appuie sur l’infrastructure bancaire et le back-office de la Hypothekarbank Lenzburg qui possède la licence bancaire suisse. Ainsi, ton argent stocké sur un compte neon est protégé jusqu’à 100'000 CHF grâce à la garantie des dépôts suisse.

Est-ce que neon est une banque?

Non, neon n’est techniquement pas une banque. Elle s’appuie sur sa banque partenaire la Banque Hypothécaire de Lenzbourg (qui dispose d’une licence bancaire suisse) pour être une solution bancaire viable pour les citoyens suisses. La banque neon fournit une interface facile à utiliser pour les clients de neon, tandis que toutes les questions ennuyeuses de conformité avec la FINMA sont traitées par la Banque Hypothécaire de Lenzbourg.

Qu’est-ce que neon free?

neon free est le compte numérique quotidien avec des frais de base gratuits que neon a annoncé en 2018. L’équipe fondatrice était composée de Jörg Sandrock, Julius Kirscheneder, Simon Youssef et Michael Noorlander. Ils voulaient régler leur propre problème en tant que citoyens suisses: avoir une solution bancaire pas chère, claire à comprendre et simple à utiliser. Et sûre comme une banque helvétique, évidemment. Et en se concentrant sur des problèmes réels, leur équipe a réussi à créer une excellente banque avec neon.

Résumé des informations clés du compte bancaire 'neon free'

Comme indiqué au début de cet article, j’utilise moi-même neon free comme banque secondaire.

Qu’est-ce que neon plus?

neon plus est le nouveau plan tarifaire introduit par neon en mai 2025. Cette offre à CHF 2 par mois te permet de supprimer la surcharge du taux de change sur tes paiements en devise étrangère. Aussi, le plan neon “plus” te permet d’avoir deux retraits gratuits par mois dans n’importe quel bancomat en Suisse, ainsi que 3 ans de garantie sur tes appareils électroniques.

C’est ce changement payant en particulier qui m’a fait changer de banque. Je n’utilise personnellement pas neon plus.

Résumé des informations clés du compte 'neon plus'

Qu’est-ce que neon global?

neon global est le second nouveau plan tarifaire introduit par neon en mai 2025. Il coûte 8 CHF par mois. En plus des options du plan neon “plus”, cette offre payante t’offre une protection supplémentaire pour tes achats en ligne ainsi qu’une assurance voyage. Aussi, le plan neon “global” te permet d’avoir trois retraits gratuits par mois dans n’importe quel bancomat en Suisse.

Résumé des informations clés du compte 'neon global'

Enfin, tu bénéficies de 3 ans de garantie supplémentaire sur tous tes achats (pas uniquement électroniques comme c’est le cas avec neon plus).

Ce package contient beaucoup trop de choses inutiles pour un Mustachian suisse. Je ne l’utilise pas non plus.

Qu’est-ce que neon metal?

neon metal est la version haut de gamme du compte neon free. Elle coûte 15 CHF par mois. Outre la très “bling-bling” carte premium neon metal, elle offre une protection contre les dommages à ton smartphone et d’autres formules d’assurance (garantie du meilleur prix, cyber, voyage). Elle permet également de retirer de l’argent gratuitement dans le monde entier (mais limité à 5 par mois en Suisse 🧐).

Résumé des informations clés du compte bancaire 'neon metal' et des avantages de neon metal supplémentaires

Je ne vois pas l’utilité du compte neon metal pour nous, les Mustachians, sauf si tu voyages beaucoup ET que tu as besoin d’effectuer des retraits d’espèces à l’étranger dans des pays différents à chaque fois (et encore, cette offre pourrait être intéressante si elle était mise à jour avec beaucoup plus d’avantages supplémentaires). Sinon, tu peux simplement ouvrir des comptes bancaires locaux.

Par ailleurs, si ce sont les parties assurance (protection contre les dommages causés à ton natel, assurance billets ou garantie sur les appareils électroniques) qui t’intéressent, j’envisagerais d’abord d’être plus prudent (!) ainsi que de t’assurer via ton propre “Fonds d’assurance perso” comme catégorie dans ton budget.

Je te conseillerais aussi de vérifier les autres assurances disponibles pour ce genre d’accidents afin de comparer les prix au cas où tu voudrais vraiment (vraiment?) être couvert pour tel ou tel risque.

Et clairement, je ne vois aucun de nous, Mustachians suisses, changer de compte uniquement pour satisfaire notre ego avec la carte de crédit neon metal — car c’est bien trop cher ;)

Toutes ces raisons me poussent à ne pas te conseiller de passer à un compte neon metal.

Qu’est-ce que l’extension neon green?

neon green est la version compensée en CO2 du compte neon free. Elle coûte 5 CHF par mois et est accompagnée d’une carte en bois durable. Le système neon green plante un arbre pour chaque tranche de 500 CHF dépensée avec ta carte de crédit neon green Mastercard, afin de compenser ta consommation de CO2. De plus, tu as droit à une extension de garantie de 3 ans sur tous tes appareils électroniques.

Offre de compte 'neon green'

neon green et le système de compensation de sa carte de paiement neon green sont une excellente initiative pour rendre le monde meilleur, je ne vais pas le contester. Ça permet de sensibiliser davantage au sujet.

Mais comme tu me connais, je suis aussi un minimaliste en plus d’un Mustachian. Et j’aime l’idée que la meilleure façon de ne pas émettre de CO2 avec mes achats est de ne pas les acheter en premier lieu!

De plus, je préfère utiliser ma propre façon de compenser mes émissions de CO2, car j’utilise d’autres cartes de crédit que celle de neon.

C’est principalement pour cette raison que je n’utilise pas le compte neon green et sa carte en bois.

Quels comptes propose neon?

Parfois, une image vaut mille mots (le choix des MPs est le compte neon free 🏦 pour notre banque de secours suisse):

Vue d'ensemble de tous les comptes neon, avec leurs caractéristiques et avantages de neon

Conditions d’éligibilité pour ouverture d’un compte neon

Tu dois satisfaire à ces conditions préalables pour pouvoir ouvrir un compte neon:

• Avoir plus de 16 ans
• Avoir un domicile suisse
• Être résident fiscal suisse exclusivement
• Posséder une carte d’identité ou un passeport suisse, OU une carte d’identité valide de l’un de ces pays (en combinaison avec un permis B ou C d’étranger).
• Ah oui, et évidemment, tu dois avoir une connexion internet :D

Est-ce que neon est entièrement gratuit?

Pour tes opérations bancaires quotidiennes, oui, neon free est entièrement gratuit. Pas de frais de gestion comme dans les autres banques traditionnelles, ni de frais de carte supplémentaires injustifiés (sauf en devise étrangère où ça te coûte 0.35% du montant de chaque transaction). Aussi, tous les virements bancaires en Suisse sont gratuits, ainsi que les paiements domestiques en CHF.

Néanmoins, neon a des frais — et ils sont transparents à ce sujet — parce qu’ils restent une société qui a besoin d’argent pour tourner.

Tu trouveras ci-dessous les frais qui s’appliquent au compte neon free (choix de MP).

Frais de neon en Suisse 🇨🇭:

• La carte prépayée de crédit neon coûte 20 CHF de base (pour le plastique) — mais tu l’obtiens gratuitement (c’est-à-dire 20 CHF de crédit) si tu utilises le code du blog “neonMustachian” lors la procédure d’inscription
• En cas de perte de ta carte de débit neon Mastercard, neon te facture 20 CHF pour une carte de remplacement
• Tu dois payer des frais de retrait de 2 CHF pour chaque retrait à un bancomat en Suisse

Frais de neon à l’étranger ✈️:

• Lorsque tu effectues des paiements en devises étrangères à l’étranger avec ta carte de débit neon, le taux de change moyen de Mastercard est appliqué — avec une majoration du taux interbancaire de 0.35% du montant de la transaction
• Les retraits à l’étranger d’espèces aux distributeurs automatiques de billets te coûteront des frais de 1.5% sur le montant de ton retrait
• Les transferts à l’étranger sont effectués via Wise, et neon facture pour ça des frais de commodité compris entre 0.8 et 1.7% selon le montant et la devise

Tu trouveras un aperçu détaillé des services et des prix de neon dans ce document PDF sur le site web de neon.

Est-ce que neon propose un compte commun?

Oui! Neon propose un compte commun, qui est le premier entièrement digital. Le compte commun neon s’appelle “neon duo”. Tu retrouveras toutes les informations utiles de neon duo sur ce lien.

Entre octobre 2024 et mai 2025, on a choisi avec Mme MP cette solution plutôt qu’un seul compte unique (à l’un de nos deux noms), pour diverses raisons que je te détaille dans cet article sur neon duo.

La simplicité reste de mise, avec les mêmes fonctionnalités que le compte neon standard, notamment l’export CSV pour faire le suivi de nos dépenses dans YNAB.

Par contre, ce compte neon duo coûte CHF 6 / mois (car CHF 3 / mois / partenaire). Dès mai 2025, on a donc décidé de passer à une autre meilleure banque suisse pour notre compte commun.

Est-ce que je devrais utiliser neon pour mes activités bancaires quotidiennes?

neon Bank est l’une des meilleures banques de Suisse si tu es un Mustachian et que tu es prêt à te lancer avec une banque numérique. Son compte neon free le moins cher te permet d’économiser beaucoup sur les frais bancaires. Ces économies peuvent ensuite être investies pour faire des bébés — pour toi, pas pour le bonus de ton banquier!

Je te la recommande donc comme banque secondaire de secours pour ton compte bancaire suisse.

Puis-je recevoir mon salaire sur neon?

Oui, c’est possible. neon te fournit un IBAN suisse. Il te permet de recevoir ton salaire en CHF.

À la différence, par exemple, de N26, qui ne te propose qu’un IBAN allemand. Sauf qu’un IBAN suisse est nécessaire pour recevoir ton salaire sans problème avec les employeurs suisses (et sans subir les fluctuations du taux de change liées à un IBAN étranger).

La preuve en image avec les salaires suisses de Mme MP et moi sur notre appli neon (avant mai 2025):

Nos salaires suisses en CHF reçus sur notre compte bancaire neon

Devrais-je verser mon salaire sur mon compte neon?

En tout cas, moi, j’utilise neon comme mon compte salaire! Et si tu hésites, je te demanderais: “Qu’est-ce que tu risques?” neon est certainement un fournisseur d’apps de compte bancaire indépendant, et comme il n’existe que depuis 2018, ça pourrait être inquiétant. Mais n’oublie pas: ils s’appuient sur la l’entité suisse sécurisée qu’est Banque Hypothécaire de Lenzbourg où ton argent est protégé jusqu’à 100'000 CHF grâce à l’assurance suisse des dépôts.

Conclusion

neon est une excellente institution financière — une des meilleures banques numériques pour un compte bancaire secondaire, pour nous les Mustachians suisses.

C’était ma banque principale depuis janvier 2022. Et c’est maintenant notre banque de secours depuis mai 2025.

Comme ils sont indépendants (c’est-à-dire qu’aucune grande banque n’est actionnaire de neon), ils se concentrent entièrement sur la satisfaction de leurs clients neon avant toute autre chose.

neon top banque (certificat SonntagsZeitung et Statista)

Le petit nombre d’avis négatifs que j’ai pu trouver concerne surtout l’absence de compte joint (MISE À JOUR: il existe maintenant, cf. mon article sur neon duo!) et de compte transfrontalier. Espérons que cela arrive bientôt (2025? 🤞).

L’autre point mentionné parfois est leur application mobile qui ne semble pas assez fluide que d’autres comme Revolut ou Wise. Je suis d’accord avec ce dernier point, mais l’appli neon fait le job et s’ils prennent de tels raccourcis pour rester l’option la moins chère, ça me va.

Donc voilà, en une phrase: neon est le choix de banque secondaire de MP. Je la recommande en tant que telle à ma famille et à mes amis, et donc à toi aussi, cher lecteur.